5% de DESCUENTO RESERVANDO con NOSOTROS

Fecha de su estancia
Cód. descuento
 

Mejor precio garantizado | Pago Seguro

Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relativa al uso que hacemos de los datos personales que utilices para interactuar con nosotros como usuario.
Dispones de forma permanente de esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno.
Cualquier duda que te surja en la lectura de esta información no dudes en preguntarnos al email info@hotelquentar.com.

Quienes Somos

Somos COMPLEJO HOSTELERO AGUAS BLANCAS, S.L. con CIF B18531954 y domicilio en QUENTAR (GRANADA), SAN SEBASTIAN, S/N, España, titular de la web www.hotelquentar.com y responsable del tratamiento de tus datos personales, de sus usos y de su protección.
El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados, supone tu aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, de todas las manifestaciones contenidas en esta Política de Privacidad y en las Condiciones Generales.
Tu registro en la web y el uso de sus servicios conlleva que los datos personales que hayas facilitado en el formulario de alta como Cliente pasarán a formar parte de ficheros para su tratamiento con la finalidad, legitimación, cesiones y periodos de conservación que se detalla a continuación, y que declaras conocer y aceptar al pulsar el botón de acción del formulario.
Limitaciones
El contenido promocional de la web está dirigida a todos los usuarios, pero si vas a registrarte como cliente o realizar alguna reserva debes ser mayor de edad.
Para la adquisición de algunos de los servicios ofertados deberás acreditar que eres mayor de 18 años.  Cancelaremos tu reserva si detectamos que no cumples con esta condición.

¿Para qué finalidad usamos tus datos?

Dependiendo de cómo interactúes en nuestra web, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

- Gestionar tu registro y tu cuenta de cliente, gestionar tus adquisiciones, el pago de reservas, sus posibles devoluciones y/o reclamaciones y el historial de tus reservas.
- Atender las consultas, sugerencias o solicitudes que nos realices a través de la web.
- Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios adquiridos y que consideramos que pueden resultar de tu interés.
- Mantenerte informado periódicamente de novedades, sugerencias, noticias, actividades, ofertas y eventos relacionadas con nuestra actividad principal a las que has decidido suscribirte.
- Informarte de las ofertas de empleo que podamos generar y del proceso de selección del personal.

¿Qué datos personales te solicitaremos?

Los datos que te solicitaremos serán:
- Datos identificativos: dni, nombre, apellidos, dirección, email, teléfono.
- Número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria.
- Datos del destinatario: Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono.
- Datos de contacto: Nombre, email, teléfono
En la Política de cookies podrás encontrar qué otro tipo de información recogeremos a través del uso de cookies.

Recuerda que todos los datos que te solicitemos como obligatorios son los mínimos necesarios para poder prestarte el servicio o permitirte el acceso a determinada funcionalidad de la web.
Si decides no facilitar estos datos es posible que no puedas completar tu registro o no podamos proporcionarte determinados servicios o funcionalidades.

¿Por qué usamos tus datos?

La legitimación para el tratamiento de tus datos proviene de que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al disfrutar de nuestros servicios o funcionalidades.
Hay otras razones como nuestro interés en atender tus consultas o solicitudes y  el consentimiento que nos prestas para poder enviarte nuestra información comercial.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo que permanezca tu cuenta de usuario activa.  Recuerda que puedes cancelarla en cualquier momento mediante solicitud al email info@hotelquentar.com. Una vez cancelada la cuenta, tus datos personales se conservarán bloqueados durante el periodo exigido por la legislación fiscal para la prescripción de responsabilidades en el caso de que hayas efectuado alguna adquisición de productos.
En cualquier otro caso tus datos personales se conservarán durante un periodo de 3 meses desde tu decisión de cancelación, por si pudieran derivarse algún tipo de responsabilidades.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de nuestros registros.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para el cumplimiento de las finalidades expresadas, tus datos personales serán comunicados a prestadores de servicios auxiliares que nos facilitan la gestión o nuestras obligaciones legales, tales como empresas de transporte, de asesoramientos fiscal y jurídico y de alojamiento web entre otras.
También cederemos tus datos personales a Organismos o Administraciones públicas a las que estemos obligados por exigencia legal.
Puedes solicitar una lista de estas empresas y organismo a través de nuestro email info@hotelquentar.com.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Con independencia de la justificación legal con la que hemos realizado el tratamiento de tus datos personales, tienes una serie de derechos que puedes ejercer ante COMPLEJO HOSTELERO AGUAS BLANCAS, S.L., mediante comunicación al email info@hotelquentar.com.

Recuerda que si eres usuario registrado puedes consultar esos datos en la plataforma, en la sección correspondiente a tu perfil.

Recuerda que puedes realizar la corrección tú mismo en la sección correspondiente a tu perfil en la plataforma. Como tus datos personales han sido introducidos directamente por ti en la plataforma, la actualización y veracidad de estos datos es responsabilidad tuya.

Cuando ejerzas este derecho de supresión, bloquearemos tus datos personales para cualquier tipo de tratamiento durante el periodo de conservación que te hemos indicado más arriba. Y una vez transcurrido el mismo procederemos a su eliminación definitiva.

Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que adaptemos o modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente o incorporemos nuevas funcionalidades en la plataforma que así lo exijan.
En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos mediante un banner informativo en la propia web.
Te aconsejamos revises periódicamente esta Política de Privacidad.

 

 

Book online now!
Configurar cookies »